Η Κορίν Μαγιάρ διευθύνει το Κέντρο Κράτησης Σενουάζ με ακλόνητο ιδεαλισμό. Δίπλα της, ο Τζεφ, ο τυπολάτρης βοηθός της, ο Ζι Πε, ένας φρουρός που πάντα ένιωθε πιο κοντά στους κρατούμενους παρά στους συναδέλφους, και η Στεφανί, μια νεοσύλλεκτη που έχει πάρει κάτω απ' τη φτερούγα της. Καθημερινά, αντιμετωπίζει το χάος και τη σχολαστική διοίκηση. Πεπεισμένη ότι κάθε κρατούμενος αξίζει μια δεύτερη ευκαιρία, η Κορίν είναι ίσως το μόνο άτομο που πιστεύει πραγματικά ότι η φυλακή μπορεί να αλλάξει προς το καλύτερο τους ανθρώπους.